Recursos

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas que nos hacen antes de empezar.

¿Cowork. puede gestionar plazas de coche compartido reservables?

Sí. Una plaza de aparcamiento, plaza de coche compartido o punto de encuentro puede crearse como recurso. Los usuarios reservan una franja según las reglas que usted defina.

¿Las reservas tienen que ser siempre de pago?

No. Un área puede gestionarse gratis para organizar disponibilidades, o con pago si cobra determinados servicios: refugio, carga, estacionamiento de larga duración o uso reservado.

¿Puedo ofrecer puntos de carga como recursos?

Sí. Un punto de carga puede crearse como recurso reservable, con sus horarios, reglas y precio. Así se evitan conflictos de uso en equipamientos limitados.

¿Una administración local puede gestionar varias áreas desde la misma cuenta?

Sí. Cada área puede crearse como espacio con su dirección, recursos y reglas. Puede seguir la actividad global o analizar cada área por separado.

¿Puedo limitar el número de reservas por usuario?

Sí. Puede estructurar las reglas mediante categorías, planes o cuotas según su política de explotación. Esto ayuda a evitar que pocos usuarios monopolicen los recursos.

¿Qué recibe el usuario después de reservar?

Recibe la información útil: recurso reservado, horarios, dirección, instrucciones, condiciones de cancelación y posibles datos de acceso. Así se reducen los mensajes manuales.

¿Cómo gestiono una plaza liberada en el último momento?

Una cancelación devuelve el recurso al calendario según sus reglas. Los usuarios pueden reservar la franja disponible de nuevo, y usted conserva el historial de solicitudes.

¿Qué indicadores debo seguir para un área de coche compartido?

Puede seguir la ocupación por área, los horarios más solicitados, los recursos saturados, las cancelaciones y los posibles ingresos. Estos datos ayudan a adaptar la oferta y la señalización.

¿No encuentra su respuesta?

Escríbanos o reserve un horario — hablamos de su espacio.

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