Recursos
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas que nos hacen antes de empezar.
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¿Qué tipos de recursos puedo ofrecer para reservar?
¿Puedo gestionar varios espacios de coworking desde el mismo panel?
Sí. Puede centralizar varios espacios, sus datos, horarios y recursos en un único entorno de gestión. Las suscripciones también se pueden compartir entre varios espacios.
¿Puedo pasar mi espacio de coworking existente a la plataforma sin cambiar toda mi organización?
¿Puedo pasar mi espacio de coworking existente a la plataforma sin cambiar toda mi organización?
Sí. Usted describe sus espacios, recursos, horarios y tarifas en Cowork. El panel centraliza después la planificación, las reservas, los clientes y los cobros sin obligarle a cambiar su funcionamiento comercial desde el primer día.
¿Qué tipos de recursos puedo ofrecer en un coworking?
¿Qué tipos de recursos puedo ofrecer en un coworking?
Puede ofrecer despachos, salas de reunión, puestos flexibles y espacios abiertos. Cada recurso puede tener su capacidad, descripción, fotos, equipamiento y reglas de precio.
¿Mis coworkers pueden reservar directamente en línea?
¿Mis coworkers pueden reservar directamente en línea?
Sí. Usted comparte una página de reservas con su imagen. Los coworkers eligen un recurso, una franja disponible y pagan si la reserva es de pago. El calendario se actualiza automáticamente.
¿Puedo gestionar abonos con créditos de horas o días?
¿Puedo gestionar abonos con créditos de horas o días?
Sí. Puede crear planes para sus miembros, asociar derechos a determinados tipos de recursos y seguir el consumo a través de las reservas. Un miembro puede reservar dentro de su cuota y pagar el complemento si es necesario.
¿Cuál es la diferencia entre mi enlace de reserva y el marketplace?
¿Cuál es la diferencia entre mi enlace de reserva y el marketplace?
Su enlace de reserva sirve a sus clientes directos y no genera comisión de marketplace. El marketplace permite que nuevos clientes le encuentren; las reservas de ese canal llevan una comisión de plataforma.
¿Puedo dar acceso al panel a varias personas de mi equipo?
¿Puedo dar acceso al panel a varias personas de mi equipo?
Sí. Puede invitar a gestores o colaboradores según los permisos disponibles. Cada persona trabaja sobre los datos de su organización, evitando hojas de cálculo o credenciales compartidas.
¿Cómo se cobran los pagos de las reservas?
¿Cómo se cobran los pagos de las reservas?
Usted conecta su proveedor de pago desde los ajustes. Los clientes pagan en línea en el momento previsto del recorrido, y usted sigue transacciones, reembolsos y exportaciones desde el panel.
¿Los clientes reciben automáticamente la información de su reserva?
¿Los clientes reciben automáticamente la información de su reserva?
Sí. Tras la confirmación, el cliente recibe la información útil: recurso, franja horaria, dirección, condiciones y, si el acceso conectado está configurado, los datos necesarios para entrar durante el periodo autorizado.